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Votre assistance informatique dans le Kochersberg et ses environs

Vous avez des problèmes avec votre ordinateur, votre imprimante, votre box ou votre smartphone ? Votre WiFi ne fonctionne plus ? Vous avez besoin d'aide pour vos démarches en ligne ou pour récupérer des fichiers perdus ?

Je mets à votre service plus de 12 ans d'expérience en informatique pour vous aider. Je me déplace chez vous, je regarde, j'explique ce qui ne va pas, et je le répare. Explications claires et patience garanties.

Situé à Truchtersheim, j'interviens dans le Kochersberg, l'Ackerland et ses environs. Mobilité possible au-delà selon prestation. Me consulter

Client utilisant un ordinateur portable et un smartphone

Comment ça se passe

1. Vous me contactez

Par téléphone, par email à l'aide du formulaire ou par message, vous me décrivez le problème rencontré.

2. Nous convenons d'un rendez-vous

Soirs et week-ends possibles. Un créneau est fixé selon vos disponibilités.

3. Je me déplace chez vous

J'arrive avec les outils nécessaires, je regarde, je vous explique ce qui ne va pas, sans jargon. On trouve une solution.

4. Je répare et je vous conseille

Je résous le problème dans la mesure du possible sur place, et je vous donne des repères pour la suite.

Services

Dépannage et assistance à domicile

  • Résoudre les problèmes de votre ordinateur, box ou smartphone
  • Aide à l'usage de vos logiciels et services en ligne
  • Vous aider dans vos démarches administratives en ligne

Matériel, système et réseau

  • Configuration de vos équipements (ordinateur, smartphone, tablette, imprimante, box, TV, décodeur)
  • Configuration du système et des logiciels de votre ordinateur
  • Changement de système sur votre ordinateur (par ex. Windows vers Linux)

Conseil, accompagnement et sensibilisation

  • Conseil à l'achat selon vos besoins et votre budget
  • Sensibilisation à la sécurité informatique et sur Internet
  • Protéger votre vie privée sur Internet et les réseaux sociaux
  • Aide au changement d'opérateur Internet et mobile

Sauvegarde, synchronisation et récupération de fichiers

  • Récupération de fichiers perdus
  • Mise en place d'une solution de sauvegarde pour éviter les pertes
  • Synchronisation de vos fichiers entre plusieurs appareils

Réhabilitation de votre ordinateur

Votre ordinateur se fait vieux et lent ? Avant d'en acheter un neuf, considérez sa réhabilitation. Extension mémoire et remplacement du disque combinés à l'installation d'un système et de logiciels moins gourmands en ressources peuvent prolonger la durée de vie de votre ordinateur. Un geste économique et écologique Pensez-y ! Me consulter

Zone d'intervention

J'interviens à domicile dans les communes du Kochersberg et de l'Ackerland :

Truchtersheim
Berstett
Dingsheim
Dossenheim-Kochersberg
Durningen
Fessenheim-le-Bas
Furdenheim
Gougenheim
Griesheim-sur-Souffel
Handschuheim
Hurtigheim
Ittenheim
Kienheim
Kuttolsheim
Neugartheim-Ittlenheim
Pfulgriesheim
Quatzenheim
Rohr
Schnersheim
Stutzheim-Offenheim
Willgottheim
Wintzenheim-Kochersberg
Wiwersheim

Mobilité possible au-delà selon prestation. Me consulter

Tarif

Dépannage, assistance et conseil

50 € / intervention

Autres prestations

Sur devis

Déplacement inclus dans le forfait. Interventions possibles les soirs et les week-ends. Paiement par espèces, chèque ou virement.

Une question ? Me consulter

Contact

Par email

Par téléphone

06 01 59 30 05

Du lundi au vendredi, en soirée, et le week-end. Laissez un message si je ne réponds pas, je vous rappelle.